Операторы линии 122 в Белгородской области готовы ответить на все вопросы по поводу прибывших в регион жителей ДНР, ЛНР и граждан Украины

Звонки принимаются ежедневно с 8 до 18 часов

Специалисты дадут пояснения как вынужденно покинувшим Донбасс жителям, прибывшим на территорию нашего региона, а также гражданам Украины, так и белгородцам, которых интересует информация о выехавших оттуда родственниках. 

Операторы кол-центра дадут пояснения по вопросам организации размещения, оформления необходимых документов, оказания медицинской помощи, получения положенных выплат и др.   

«Операторы примут звонок, зафиксируют всю информацию, по возможности ответят сразу. Если ответа готового у оператора нет, он перенаправит информацию о поступившем звонке, и уже профильный специалист перезвонит тому, кто обратился», – отметила руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина. 

Сориентируют операторы и жителей региона, которые хотят оказать жителям Донбасса гуманитарную помощь. Пункты сбора размещены в администрациях всех районов и городских округов региона.  

Автор: пресс-служба департамента цифрового развития Белгородской области
Опубликовано: 09 Мар 2022 14:39